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Rascunho em revisão

Política de privacidade

Versão preliminar, sujeita a revisão jurídica antes da publicação definitiva.

Dados que coletamos

Dados de cadastro e contato, informações de saúde fornecidas por você ou registradas pela equipe durante o cuidado, documentos que você enviar e registros de acesso à plataforma.

Para que usamos

Prestar o acompanhamento contratado, cumprir obrigações legais de registro assistencial, organizar agendamentos e entregas, e comunicar avisos do seu atendimento. Comunicação comercial só com sua autorização específica, revogável a qualquer momento.

Quem acessa

Apenas a equipe vinculada ao seu cuidado acessa informações clínicas. Áreas financeira e comercial não acessam registros clínicos. A farmácia parceira recebe somente o necessário para dispensação e entrega. Gravações de consulta, quando existirem e houverem sido autorizadas por você, não são enviadas a terceiros comerciais.

Proteção e retenção

Documentos ficam em armazenamento privado, com acesso restrito e registro de quem acessou. Registros assistenciais seguem os prazos legais de guarda, inclusive após o encerramento da conta.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimentos, conforme a LGPD. O canal oficial para esses pedidos será informado nesta página.

Cookies e medição

A área do paciente não usa ferramentas de remarketing nem gravação de tela. Dados pessoais não são enviados a ferramentas de publicidade.